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CV de l'intervenant
Dadian Eric
Président-fondateur de la société Intra Call Center, créée à Amiens en 1997, Eric Dadian préside l'Association Française de la Relation-client (AFRC). Il a conseillé l'ancien maire, Gilles de Robien pour le développement du concept d'Amiens Ville NTIC et de l'université Supmediacom créée pour les métiers de la Relation Client. Avant 1997, il a été directeur des systèmes d'information et directeur du développement du groupe SVP.
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